皇家海洋樂園游客須知

一、游園須知

1、游客須在樂園設(shè)置的散客售票處或團(tuán)隊(duì)售票處排隊(duì)購票，禁止在售票處以外的地點(diǎn)或個(gè)人手中購票，以免上當(dāng)受騙。

【資料圖】

2、現(xiàn)場(chǎng)購票的游客憑門票入園，購網(wǎng)絡(luò)票的游客憑身份證原件入園。樂園主入口及各子館均需檢票，請(qǐng)主動(dòng)出示門票、年卡、VIP卡、身份證及相關(guān)優(yōu)惠證件原件。

3、門票一經(jīng)售出，概不退換，遺失不補(bǔ)。

4、16周歲(含)以下未成年人、殘障人士及老年人購票入園需監(jiān)護(hù)人陪同，無監(jiān)護(hù)人陪同上述人員在園區(qū)內(nèi)發(fā)生意外，須自行承擔(dān)責(zé)任。

5、一日游票限銷售當(dāng)日有效。兩日游票限身份證號(hào)非2104的游客購買，僅限購買一張，入園之日起兩日內(nèi)有效。

6、兩日游門票沙灘水世界僅可一日進(jìn)入，極地和海洋世界需另一日進(jìn)入。除沙灘水世界外，其他五大世界憑入園憑證可重復(fù)參觀。

7、持票、持卡人應(yīng)遵守皇家海洋樂園各項(xiàng)規(guī)定及提示，不得在皇家海洋樂園內(nèi)從事倒賣門票、年卡、VIP卡、兜售商品或其它任何不文明行為和違法行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本樂園有權(quán)終止門票、年卡、VIP卡的使用權(quán)且不予退款，由此產(chǎn)生的后果由持票、持卡人承擔(dān)。

8、門票、年卡、VIP卡等對(duì)館內(nèi)二次付費(fèi)項(xiàng)目無效。

9、園區(qū)內(nèi)基于容納量、惡劣天氣、國家安保要求及樂園認(rèn)為的其他需暫停游樂設(shè)備、取消表演場(chǎng)次或閉館的情況，以樂園現(xiàn)場(chǎng)公告為準(zhǔn)，不另行通知，亦不做出賠償，敬請(qǐng)配合諒解。

10、樂園對(duì)門票、年卡、VIP卡擁有最終解釋權(quán)。

二、安全防范須知

*為確保游客的人身安全，避免事故的發(fā)生，入園游客須遵守以下規(guī)定：

1、入園游客須根據(jù)設(shè)備安全要求，配合工作人員的安排參與游樂體驗(yàn)，園區(qū)部分游樂設(shè)備依國家標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范，對(duì)身高、體重、年齡有游玩乘坐限制，請(qǐng)遵守設(shè)備游玩須知。陪同兒童、殘障人士及老人入園的游客，游玩時(shí)須盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任。

2、園區(qū)設(shè)有大型陸地及戲水游樂設(shè)備，心臟病，高血壓、腰椎頸椎不適者、孕婦、酗酒等人群請(qǐng)勿乘坐，若因此產(chǎn)生的后果由游客本人承擔(dān)。

3、請(qǐng)注意安全警示，遵守游覽秩序，請(qǐng)勿攀爬、翻越安全防護(hù)欄，乘玩設(shè)備時(shí)，禁止插隊(duì)、代排隊(duì)，離開等候區(qū)須告知工作人員。發(fā)生意外時(shí)，須聽從工作人員的指揮，緊急疏散撤離。游

4、客須妥善保管好個(gè)人財(cái)物，如有需要請(qǐng)將貴重物品和食品寄存并保管好相關(guān)憑證以防財(cái)物丟失、被盜等情況發(fā)生。

5、沙灘水世界不提供洗發(fā)水、沐浴露、毛巾、香皂等洗漱用品，為保證快速入館減少排隊(duì)等候時(shí)間，服務(wù)人員有權(quán)拒絕游客更換更衣箱的要求。

*為確保游客游玩品質(zhì)、維護(hù)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及秩序，樂園禁止以下行為：

1、樂園提倡文明行為，實(shí)行全園禁煙。

2、成人攜帶1.2米以上異性兒童共同進(jìn)入沙灘水世界，可使用親子淋浴間，不滿足上述條件的成人及兒童禁止使用。

3、禁止患有傳染性疾病的游客游玩沙灘水世界。

4、禁止在沙灘水世界的沙灘和各戲水池內(nèi)飲食。

5、禁止游客攜帶寵物及食品入園。

6、禁止向非投喂區(qū)動(dòng)物投喂食品。

7、禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂寫，破壞園區(qū)環(huán)境及水質(zhì)等相關(guān)不良行為。

8、禁止毀壞財(cái)物、打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為。

9禁止攜帶槍 支彈 藥、管制刀具及易燃易爆等危險(xiǎn)品入園。

10、禁止破壞游覽設(shè)備，攀折花木，傷害、捕捉樂園內(nèi)動(dòng)物。

11、禁止游客進(jìn)入未開放區(qū)域及警示標(biāo)志區(qū)域。

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