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近日，記者在琿春市政務大廳看到，大廳內寬敞明亮，窗口工作人員正在為前來辦理業務的群眾耐心地講解相關政策，群眾也有序地進行各項業務辦理，整個大廳工作秩序井然。

“琿春市政務大廳的工作人員特別認真負責，指導我怎樣填表、怎樣申請辦理業務，而且當天就可以完成辦理，辦事效率特別高。”來自深圳市的朱先生感慨地說。

近年來，琿春市持續完善優化“互聯網＋政務服務”，全市已有36個部門1534項政務服務事項進駐市政務大廳，包括公安、醫保、人社、稅務、不動產、行政審批、民政、燃氣、供水等多個專業窗口，進駐率達94.57%，提升了政務服務水平。同時，政務大廳內設置了受理服務區、中介服務區、自助服務區、休息等候區、閱讀展示區等區域，實現了辦事群眾咨詢、幫代辦和意見反饋一站式服務，努力打造一流的營商環境。

琿春市把優化營商環境作為發展的“先手棋”，持續深化推進職能轉變，大力推進行政審批制度改革，推進政務服務事項規范化，公布政府部門權力清單和政務服務事項清單、行政許可事項清單，事項庫管理信息實現數字化標準化。扎實推進新版全流程審批系統建設，使政務服務“就近辦、家門口辦”，讓“群眾少跑腿、數據多跑路”，打通政務服務“最后一公里”。同時，落實窗口無否決權制度，切實解決群眾辦事中的“疑難雜癥”，提升政務服務水平，有效激發了市場活力。

琿春市始終把優化營商環境作為“頭號工程”，持續強化“主動服務”理念，變“坐政”到“行政”，全力提升企業的“用戶體驗”。在用地、用水、用電、用工、金融服務、財稅獎勵等方面，給予企業最優惠的政策支持，并實施企業開辦全免費，首套5枚印章和營業執照可免費郵寄送達，實現企業開辦登記零成本。

在開展“服務企業月”活動中，琿春市不斷加大企業用工、融資和生產運輸等方面的保障力度，定期開展走訪活動，傾聽企業發展訴求，提供“一對一”幫扶指導服務。建立中小企業服務平臺，積極落實省、州扶持政策，解答企業咨詢，協助辦理手續，積極解決中小企業發展中遇到的實際困難和問題。

今年上半年，琿春市新登記經營主體2339戶，同比增長35.59%，延邊州增速排名第二。全市現有登記在冊經營主體37064戶，全州排名第三，同比增速5.33%。其中，企業7837戶、個體工商戶26801戶、農民專業合作社563戶。

編輯：佟焱

審核：錢洪濤

終審：孫明暉

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